Política de privacidad
Esta política cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México) y, para personas en la Unión Europea, con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
José Rodrigo García Puerta, con domicilio en Hacienda de Coyoacán 4226, [COLONIA Y C.P.], Monterrey, Nuevo León, México, y correo rodgpuerta@mindschoolness.mx, es el responsable del tratamiento de tus datos.
Qué datos recojo, para qué y con qué base
| Formulario o uso | Datos | Finalidad | Base legal (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Meditaciones gratuitas y recursos | Nombre, email | Enviarte las meditaciones y novedades | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Acompañamiento en duelo | Nombre, email, país, tipo de pérdida, tiempo transcurrido, si recibes atención psicológica, lo que compartas | Valorar tu solicitud, agendar la llamada y prestar el acompañamiento | Tu consentimiento expreso (datos de salud) y la ejecución del servicio | Mientras dure el acompañamiento y hasta 2 años después, salvo que pidas antes su supresión |
| Empresas y contacto | Nombre, cargo, empresa, email, información del proyecto | Responder y preparar una propuesta | Interés legítimo y medidas precontractuales | Hasta 2 años sin relación comercial |
| Pagos y facturación | Nombre, email, datos fiscales; los datos de tarjeta los gestiona el procesador de pago | Cobrar y emitir factura | Ejecución del contrato y obligación legal | El plazo que exija la ley fiscal |
| Navegación | Datos técnicos y estadísticos | Ver cómo se usa la web y mejorarla | Ver Política de cookies | Ver Política de cookies |
Datos sensibles
El formulario de acompañamiento en duelo puede incluir datos relacionados con tu salud emocional o con un tratamiento psicológico. Esas preguntas son opcionales. Solo trato esos datos si me das tu consentimiento expreso al marcar la casilla del formulario, y solo para acompañarte. Lo que compartes en las sesiones es confidencial, salvo que la ley obligue a otra cosa, por ejemplo ante un riesgo grave para tu vida o la de otras personas.
Con quién se comparten
No vendo ni cedo tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesito para funcionar, con quienes existen acuerdos de tratamiento de datos:
- Wix (alojamiento de la web, formularios y correo)
- Stripe o PayPal (procesamiento de pagos)
- La herramienta de videollamada que usemos en las sesiones: [HERRAMIENTA]
Algunos de estos proveedores están fuera de la Unión Europea, por ejemplo en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Además, como el titular trabaja desde México, tus datos pueden tratarse allí con las mismas garantías.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación, la supresión o cancelación y la oposición al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como la limitación y la portabilidad, y retirar tu consentimiento. Basta con escribir a rodgpuerta@mindschoolness.mx indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderé en un plazo máximo de un mes.
Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o, en México, ante la autoridad competente en protección de datos personales.
Si resides en otro país, por ejemplo en América Latina o en Estados Unidos, también puedes ejercer los derechos adicionales que te reconozca la ley de protección de datos de tu lugar de residencia; atenderé tu solicitud por el mismo correo.
Seguridad
Aplico medidas razonables para proteger tus datos, como el acceso restringido y el uso de proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema en internet es completamente invulnerable, pero si hubiera una brecha que afectara a tus datos te avisaría conforme a la ley.
Menores
Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si eres menor, necesitas el consentimiento de tu madre, padre o tutor.
Cambios
Puedo actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización: 28 de octubre de 2026.